REGULAMIN DO AKCJI VOUCHER 50 ZŁ RABATU NA ZAKUPY OD 250 ZŁ
1. Organizator promocji.
1.1. Organizatorem akcji Voucher 50 zł rabatu na zakupy od 250 zł jest firma BIG STAR Limited Sp. z o.o. z siedzibą w Kaliszu, al. Wojska Polskiego 21/21A, 62-800 Kalisz, NIP: 618-00-31-613, zwana dalej BSL.
2. Prawne uregulowania promocji.
2.1. Podstawę prawną promocji stanowi niniejszy Regulamin, który jest jednocześnie jedynym dokumentem określającym zasady promocji. Treść Regulaminu dostępna jest w na stronie internetowej https://bigstar.pl/.
2.2. Udział w promocji jest dobrowolny.
3. Czas trwania, przedmiot i miejsce promocji.
3.1. Promocja obowiązuje w terminie od kwietnia 2024 roku do odwołania. Datą decydującą o udziale w promocji jest data zawarcia prawnie zobowiązującej obie strony umowy sprzedaży.
3.2 Promocja obowiązuje w sklepie internetowym BIG STAR na stronie internetowej https://bigstar.pl/.
3.3. Promocja dotyczy produktów marki BIG STAR dostępnych w sklepie internetowym przy zamówieniu za minimum 250 zł.
3.4. BSL ma prawo skrócić lub odwołać promocję bez podawania przyczyny, poprzez umieszczenie pisemnej informacji na stronie https://bigstar.pl/. Zmiana lub odwołanie promocji nie ma skutku wobec praw nabytych - umów zawartych przed zmianą lub odwołaniem promocji.
4. Zasady promocji.
4.1. Uczestnikiem promocji może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, będą konsumentem w rozumieniu art. 221Kodeksu cywilnego, która zaakceptowała niniejszy regulamin.
4.2. Skorzystanie z promocji polega na zakupie asortymentu marki BIG STAR za minimum 250 zł z kuponem rabatowym o wartości 50 zł (słownie: pięćdziesiąt 00/100).
4.3. Realizacja promocji odbywa się w ten sposób, że na dowodzie sprzedaży (paragonie fiskalnym) wartość asortymentu objętego promocją zostanie zmniejszona o 50 zł od ceny wyjściowej. W przypadku zakupu większej ilości w ramach jednego paragonu promocyjnego, rabat 50 zł zostanie rozłożony pomiędzy towary uczestniczące w akcji.
4.4. Promocja dostępna jest dla klientów sklepów biorących udział w „sieci voucherów”, którzy otrzymali kod rabatowy do bigstar.pl. Warunki i czas skorzystania z promocji zostają wysłane indywidualnie drogą mailową. Kod rabatowy jest jednorazowy i zostaje zdezaktywowany po wykorzystaniu lub upływie terminu ważności.
4.5. Promocja: Voucher 50 zł rabatu na zakupy od 250 zł nie łączy się z wybranymi akcjami rabatowymi.
5. Zwrot towaru, reklamacja.
5.1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować BSL o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (formularz jest dostępny na stronie sklepu internetowego BSL: https://static.bigstar.pl/pdf/formularz_zwrotu_rodo.pdf
5.2. W przypadku zwrotu przez klienta towaru, który warunkuje aktywację promocji, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o kwotę rabatu naliczoną na towarze, który klient zatrzymał.
5.3. Zwracane produkty należy, wraz ze specyfikacją i wypełnionym drukiem wymiany/zwrotu wysłać przesyłką na adres:
„BIG STAR LIMITED” Spółka z o.o.
Al. Wojska Polskiego 21/21a
62-800 Kalisz
„Sklep internetowy”
nie później niż w terminie 14 dni od dnia przesłania przez Klienta informacji o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.
5.4. Zwrot płatności za zwracany produkt nastąpi w takiej formie w jakiej dokonano płatności (zwrot na konto lub przelewy 24), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
5.5. Zamawiający może skorzystać z opcji darmowego zwrotu. W celu skorzystania z tej opcji, Klient musi skorzystać ze strony bigstar.szybkiezwroty.pl i wypełnić znajdujący się na niej formularz. Po otrzymaniu zgłoszenia zostanie ono zweryfikowane pod kątem wymaganych warunków. O potwierdzeniu lub odrzuceniu zgłoszenia Klient zostanie poinformowany drogą mailową. W mailu znajdą się również szczegółowe informacje w jaki sposób dokonać zwrotu. BSL zastrzega, że usługa darmowe zwroty jest realizowana wyłącznie za pośrednictwem sieci paczkomatów (Inpost). W celu dokonania zwrotu należy zgodnie z instrukcją w mailu zwrotnym udać się do jednego z Paczkomatów na terenie Polski i za pomocą otrzymanego kodu dokonać zwrotu.
5.6. W przypadku gdy zakupiony produkt posiada wadę, klient ma prawo złożyć reklamację w ciągu 2 lat od dnia dokonania zakupu.
5.7. Klient ma możliwość złożenia reklamacji zakupionego produktu odsyłając go do sklepu internetowego na adres wskazany w pkt 5.3. niniejszego regulaminu promocji, lub w każdym sklepie BSL na terenie Polski, dołączając dowód zakupu i druk zgłoszenia reklamacyjnego (dostępne na stronie sklepu internetowego BIG STAR).
5.8. W przypadku uznanej reklamacji, w której Klient domagał się odstąpienia od umowy albo obniżenia ceny, zwrot środków pieniężnych nastąpi w formie, w której dokonana została płatność za produkt.
5.9. Do postępowania reklamacyjnego stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz.U.2017.459 ).
6. Pozostałe.
6.1. Organizator zastrzega sobie prawo - z uzasadnionych przyczyn - do zmiany niniejszego regulaminu pod warunkiem, że nie naruszy to praw już nabytych uczestników promocji (klientów) poprzez umieszczenie pisemnej informacji w sklepach lub na stronie https://bigstar.pl/. Zmiany regulaminu wchodzą w życie w dniu następnym po dniu ich ujawnienia w sposób podany w zdaniu poprzedzającym.
6.2. Regulamin obowiązuje w terminie od 01.04.2024 roku do odwołania.
6.3. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem, zastosowanie ma Kodeks Cywilny (Dz.U.2019 poz. 1145 z późn.zm.)
6.4. Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem regulującym zasady promocji.
6.5. W razie sprzeczności postanowień niniejszego regulaminu z przepisami bezwzględnie obowiązującymi w miejsce tych postanowień regulaminu obowiązują postanowienia przepisów bezwzględnie obowiązujących. To samo dotyczy oceny niniejszego regulaminu z punktu widzenia treści art. 3851 i art. 3853 Kodeksu Cywilnego (Dz.U.2019 poz. 1145 z późn. zm.).