REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „MYSTERY DENIM BOX — (NIE)IDEALNIE IDEALNE JEANSY" 

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „MYSTERY DENIM BOX — (NIE)IDEALNIE IDEALNE JEANSY" 

§ 1. Postanowienia ogólne 

1. Organizatorem akcji promocyjnej „Mystery Denim Box" (dalej: „Akcja") jest ''BIG STAR LIMITED'' Sp. z o.o. z siedzibą w Kaliszu, al. Wojska Polskiego 21/21A, 62-800 Kalisz, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Sądowego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000101463. Kapitał Zakładowy: 1 235 688,30 zł, NIP: 618-00-31-613 (dalej: „Organizator" lub „Sprzedawca"). 
2. Akcja prowadzona jest w sklepie internetowym dostępnym pod adresem bigstar.pl oraz w aplikacji BIG STAR (dalej: „Sklep"). 
3. Akcja trwa do wyczerpania zapasów produktów objętych Akcją.  
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają Regulamin Sklepu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. 

§ 2. Przedmiot Akcji 

1. Przedmiotem Akcji jest sprzedaż zestawu „Mystery Denim Box" (dalej: „Box"), stanowiącego jeden produkt, w cenie 60 zł brutto za Box. 
2. Box zawiera 5 par damskich spodni jeansowych pochodzących z kolekcji archiwalnych Organizatora. Spodnie są nowe i nienoszone; nie pochodzą ze zwrotów. 
3. Wszystkie spodnie w danym Boxie mają jeden, ten sam rozmiar, wybierany przez Klienta w chwili składania zamówienia spośród rozmiarów aktualnie dostępnych w Sklepie. 
4. Zawartość Boxa dobierana jest losowo. W Boxie mogą znaleźć się spodnie w każdym fasonie występującym w kolekcjach archiwalnych Organizatora oraz w różnych kolorach. 
5. Nie ma możliwości personalizacji Boxa, wyboru konkretnych modeli, fasonów lub kolorów, ani wymiany zawartości Boxa na inne produkty. 
6. Spodnie objęte Akcją mogą posiadać drobne niedoskonałości wizualne, w szczególności lekkie przebarwienia lub niewielkie ślady powstałe w procesie produkcji. Niedoskonałości te nie wpływają na funkcjonalność ani trwałość spodni. Możliwość wystąpienia opisanych niedoskonałości jest wyraźnie komunikowana Klientowi przed zakupem. 

§ 3. Zasady zakupu 

1. Zakup Boxa odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu, z uwzględnieniem postanowień niniejszego Regulaminu. 
2. Liczba Boxów oraz dostępność poszczególnych rozmiarów są ograniczone. Poszczególne rozmiary mogą wyczerpywać się w różnym czasie, niezależnie od siebie. 
3. Akcja nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani kodami rabatowymi obowiązującymi w Sklepie. 

§ 4. Odstąpienie od umowy (zwroty) 

1. Klientowi będącemu konsumentem oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz Regulaminie Sklepu. 
2. Umowa sprzedaży obejmuje Box jako jeden produkt (zestaw). W przypadku odstąpienia od umowy zwrotowi podlega kompletny Box, tj. wszystkie 5 par spodni. Nie jest możliwe odstąpienie od umowy w części, tj. zwrot pojedynczych par z zachowaniem pozostałych. 
3. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania. 
4. Zwrotu można dokonać za darmo przynosząc paczkę do dowolnego sklepu stacjonarnego Big Star na terenie Polski lub korzystając z darmowego zwrotu przez punkty DPD Pickup. W celu uruchomienia procedury należy przejść na stronę bigstar.pl/zwrot-reklamacja i wypełnić znajdujący się tam formularz. Uwaga: usługa darmowe zwroty jest realizowana wyłącznie za pośrednictwem sieci punktów DPD Pickup. W celu dokonania zwrotu należy zgodnie z instrukcją w mailu zwrotnym udać się do jednego z Punktów na terenie Polski i za pomocą otrzymanego kodu dokonać zwrotu. 

§ 5. Reklamacje 

1. Opisane w § 2 ust. 6 niedoskonałości wizualne stanowią cechę produktów objętych Akcją, o której Klient został wyraźnie poinformowany przed zakupem. W tym zakresie niedoskonałości te nie stanowią braku zgodności towaru z umową. 
2. Postanowienie ust. 1 nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Organizatora za brak zgodności towaru z umową w pozostałym zakresie, w szczególności za wady inne niż opisane (np. uszkodzenia mechaniczne, rozprucia, niedziałające zamki lub guziki). 
3. Reklamacje rozpatrywane są na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu oraz przepisach prawa. Reklamacje można składać korzystając z formularza dostępnego pod adresem https://bigstar.pl/zwrot-reklamacja 

§ 6. Postanowienia końcowe 

1. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: https://bigstar.pl/a-polityka-prywatnosci. 
2. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest w Sklepie pod adresem https://bigstar.pl/regulaminy-promocji/regulamin-akcji-promocyjnej-mystery-denim-box--nieidealnie-idealne-jeansy.  BIG STAR zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany niniejszego Regulaminu w szczególnych przypadkach, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie. 
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.08.2026.