W BIG STAR przykładamy dużą wagę do tego, aby nasze rozwiązania cyfrowe (sklep internetowy https://bigstar.pl i aplikacja mobilna BIG STAR) były dostępne i intuicyjne dla każdego. Tworzymy przestrzeń, w której moda spotyka się z technologią – tak, aby każdy użytkownik mógł swobodnie korzystać z naszych usług, niezależnie od swoich indywidualnych potrzeb.

Dążymy do zgodności z wymaganiami Europejskiego Aktu o Dostępności oraz wytycznymi Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na poziomie AA, tworząc środowisko cyfrowe sprzyjające inkluzywności.

Mimo naszych wysiłków jesteśmy świadomi, że nie wszystkie elementy naszej platformy w pełni spełniają te standardy. Obecnie strona bigstar.pl i aplikacja częściowo spełnia wymagania WCAG 2.1 poziomu AA – niektóre funkcjonalności są jeszcze w trakcie dostosowywania.

Pracujemy nad dalszymi udoskonaleniami, by zapewnić jeszcze lepszy dostęp do treści cyfrowych – z myślą o wszystkich użytkownikach, bez wyjątków.

Jakie działania podejmujemy

Dostępność to proces, nad którym nieustannie pracujemy. Aktualnie, jesteśmy w trakcie zlecania audytu i identyfikacji obszarów, które wymagają zmiany. Będziemy aktualizować informacje na bieżąco, wraz z postępem prac. 

Opinie i dane kontaktowe

Jeśli podczas korzystania z naszych platform cyfrowych napotkasz bariery związane z dostępnością, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli rozwiązać problem:

• poprzez pocztę elektroniczną: [email protected]
• telefonicznie pod numerem: +48 692 620 000

Informacje końcowe

Data publikacji: 25 lipca 2025
Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2025